Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle

trovianexalo, vertreten durch die Geschäftsführung, ist verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Unsere Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Datenschutzerklärung. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Die Nutzung unserer Website ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.

Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten nur dann, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Registrierung, bei einer Bestellung, einer Umfrage, einem Gewinnspiel oder bei der Nutzung anderer Services freiwillig mitteilen. Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich zu den angegebenen Zwecken.

• Bereitstellung unserer IT-Dienstleistungen und Plattformfunktionen
• Verwaltung Ihres Benutzerkontos und Ihrer Projekte
• Kommunikation bezüglich unserer Services und Support
• Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihnen eine optimale Nutzererfahrung zu bieten. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Einstellungen und Daten zum Austausch mit unserem System über Ihren Browser speichern.

Wir verwenden sowohl Session-Cookies (werden nach Ende der Browser-Sitzung gelöscht) als auch persistente Cookies (bleiben für einen bestimmten Zeitraum gespeichert). Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen.

• Technisch notwendige Cookies für die Funktionalität der Website
• Analyse-Cookies zur Verbesserung unserer Services
• Komfort-Cookies für eine bessere Nutzererfahrung

Datenweitergabe und Drittanbieter

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben, die Weitergabe zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist oder die Weitergabe gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.

• Hosting-Provider für die technische Bereitstellung unserer Website
• IT-Dienstleister für Support und Wartung
• Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Transaktionen
• E-Mail-Service-Provider für die Kommunikation

Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.

• Recht auf Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten
• Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen

Datensicherheit und Speicherdauer

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. Alle zwischen Ihnen und unserem System übertragenen Daten werden verschlüsselt übertragen.

Ihre personenbezogenen Daten werden nur solange gespeichert, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder wie es von Gesetzen und Vorschriften, denen wir unterliegen, vorgeschrieben wird. Nach Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr für die Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind.

• Verschlüsselte Datenübertragung mittels SSL/TLS
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und -überprüfungen
• Zugriffsbeschränkungen und Berechtigungskontrollen
• Sichere Server-Infrastruktur in deutschen Rechenzentren
• Regelmäßige Datensicherungen und Notfallpläne

Internationale Datenübertragungen

Sollten wir Ihre Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen, geschieht dies nur auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission, bei Vorliegen geeigneter Garantien (wie z.B. Standardvertragsklauseln der EU-Kommission) oder mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie über geeignete Kommunikationswege informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über den Schutz der von uns erfassten Informationen auf dem Laufenden zu bleiben.